Участники узнают, как разработать концепцию салона красоты и нанять квалифицированных сотрудников, научатся правильно рекламировать услуги и находить клиентов.
ГБУ «Малый бизнес Москвы» (МБМ) приглашает на бесплатную обучающую программу «Школа бизнеса МБМ. Бьюти-сфера» для начинающих предпринимателей, которые планируют работать в индустрии красоты. Она пройдет в онлайн-формате с 17 по 21 июня.
Программа состоит из пяти вебинаров. Их участники узнают, как разработать концепцию салона красоты и нанять квалифицированных сотрудников, научатся правильно рекламировать услуги и находить клиентов. Кроме того, будущим предпринимателям объяснят, как автоматизировать работу салона. Для того чтобы присоединиться к программе, необходимо предварительно зарегистрироваться на ее странице по ссылке. Количество мест неограниченно.
Вебинары будут проходить ежедневно с 15:00 до 16:30. Первое онлайн-занятие состоится 17 июня. На нем разберут тему «Анализ рынка и конкурентов». Слушатели узнают, как выбрать сегмент рынка, в котором планируется работать, и определить свою целевую аудиторию. Спикер расскажет, как сформулировать концепцию салона красоты и проанализировать деятельность конкурентов.
На вебинаре «Поиск, собеседование и оформление сотрудников», который запланирован на 18 июня, предприниматели научатся составлять тексты объявлений для найма сотрудников на свободные вакансии, проанализируют площадки для поиска персонала, обсудят список необходимых для трудоустройства документов.
На третьем онлайн-занятии 19 июня слушателей познакомят с темой «Маркетинг и привлечение клиентов». На вебинаре разберут, как разработать уникальное торговое предложение, акции и программы лояльности. Спикер поговорит о методах привлечения клиентов и продажах в переписке с ними, а также объяснит, как работать с отзывами.
Четвертый вебинар — «Сервис» — пройдет 20 июня. Он будет посвящен современному сервису в салонах красоты. А 21 июня на заключительном вебинаре участники узнают, как автоматизировать работу салона. Они изучат особенности использования CRM-систем, чат-ботов, рассылок, систем аудио- и видеоконтроля.
Спикерами программы «Школа бизнеса МБМ. Бьюти-сфера» выступят предприниматели и эксперты индустрии красоты. Образовательная программа разработана в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Подробнее о национальных проектах, реализуемых в городе, можно узнать здесь.
ГБУ «Малый бизнес Москвы» помогает людям открывать и развивать свое дело в столице. Для предпринимателей организуют бесплатные образовательные и деловые мероприятия: форумы, семинары, тренинги и конференции. Им также помогают повысить свои профессиональные компетенции и найти единомышленников.
На портале mbm.mos.ru доступно более 35 онлайн-сервисов. Они помогают предпринимателям решать задачи, возникающие на разных этапах ведения бизнеса — от подбора рыночной ниши до подготовки налоговой декларации. Помимо этого, там есть спецпроекты для самозанятых, социальных предпринимателей, тех, кто планирует работать по франшизе, и других. Один из спецпроектов — «Малый бизнес — большие истории» — позволяет бизнесменам, получившим поддержку от города, делиться своими успехами на ресурсах МБМ, в федеральных и региональных СМИ.